На моем подъезде установлена видеокамера. Могу ли я за дополнительную плату посмотреть фрагмент записи интересующих меня событий, если я не являюсь абонентом системы? Нет. Правом заказа фрагментов видеозаписи обладают только подключенные к системе абоненты.
Где будет находиться видеорегистратор? В местах, где будет обеспечено электропитание и сохранность оборудования (специальные помещения, помещения ТС/ЖСК, электрощитовые).
Я заселился в наш дом уже после установки системы видеонаблюдения и хотел бы подключиться к ней. Что мне необходимо для этого сделать? Для этого Вам необходимо: Обратиться в компанию ООО СТРОЙМИР ГАРАНТ Оплатить стоимость подключения. Ежемесячно оплачивать техническое обслуживание видеосистемы. Размер оплаты зависит от количества подключенных в подъезде (доме?) абонентов. Стать абонентом системы видеонаблюдения Вы можете в любое время, даже если первоначально, на момент ее организации, Вы не участвовали в процессе.
По какому номеру необходимо звонить, если обнаружена неисправная работы камеры или какие-либо другие проблемы? Информация о диспетчерских пунктах указана в разделе контакты.
В течение какого времени я смогу получить запись необходимого мне фрагмента после подачи заявки? После обработки поступившей от Вас заявки, сделанной по телефону или через сайт в электронном виде, в течение 3-х суток наши специалисты свяжутся с Вами для передачи видеозаписи.
Кто имеет право доступа к архиву видеозаписи? Абоненты системы видеонаблюдения Правоохранительные органы